Si utilizas esta plataforma para tus campañas de email marketing, es esencial que estés al tanto de cómo cumplir con el RGPD en Mailchimp.

Desde AKELA te contamos cómo ha incluido las bases del RGPD la plataforma de envíos de email más usada a nivel mundial, Mailchimp, para que estés cubierto legalmente a la hora de realizar envíos a tu BBDD de clientes. 

 

Cómo cumplir con el RGPD en Mailchimp

La llegada de la nueva normativa del RGPD ha revolucionado Internet. Y no es para menos. Las empresas han tenido que actualizarse para cumplir con esta nueva normativa. Y Mailchimp no iba a ser menos.

Mailchimp es una plataforma en la que se puede automatizar, gestionar y realizar un follow-up de todos los envíos de email marketing que realicemos a nuestros clientes o audiencia. Estos envíos pueden realizarse tanto a una dirección de correo de marca personal o corporativa. Y ahí recae el problema: debes contar con el consentimiento de la persona para tratar sus datos personales de forma explícita. 

 

Consejos para cumplir con el RGPD Mailchimp:
  1. El primer paso es configurar tu formulario de suscripción. Primero deberás activar los campos para el RGPD y luego editarlos. La misma plataforma te ofrece una propuesta de texto para que puedas crear los formularios de manera fácil y personalizarlos según tu actividad, negocio y tratamiento de los datos por parte de tu negocio.  

2. Segmenta tu lista de contactos en base a los permisos de marketing que recibes en tu formulario de suscripción. Cuando creas y y guardas los segmentos, es posible tener acceso en cualquier momento. Si a estos les añades un nombre descriptivo, te serás mucho más fácil encontrarlos.

3. Obtén el consentimiento tanto de tus nuevos contactos como de los actuales. Una vez hayas guardado los cambios, el formulario de suscripción contendrá todos los campos GDPR necesarios para que los nuevos contactos puedan dar su consentimiento al inscribirse. Será necesario que envíes un correo, si a estas alturas aún no lo has hecho, a todos los contactos actuales para que puedan actualizar su consentimiento.

Cabe recalcar que, si bien en la web de Mailchimp te ofrecen herramientas para ayudarte a cumplir con el RGPD, te recomiendan encarecidamente que consultes un asesor legal para que te oriente.

Si necesitas más información, en la propia web de Mailchimp encontrarás artículos sobre cómo cumplir el RGPD en Mailchimp y cómo obtener el consentimiento con los formularios del RGPD

Ahora que ya sabes cómo cumplir con el RGPD en Mailchimp y cuál es el paso a paso para conseguir el consentimiento a través de esta plataforma, ya puedes hacer que tus campañas de email marketing sean responsables y sobre todo, legales de cara a cumplir con el RGPD en cada uno de tus envíos. Básicamente, si quieres evitar un futuro problema legal, deberás dedicar un tiempo a actualizar esta plataforma para que tus campañas de emailing estén protegidas y dentro de la legalidad. 

 

¿Tu empresa utiliza Mailchimp para las campañas de e-mail marketing? 
 

Si tienes alguna otra duda sobre cómo cumplir con el RGPD en Mailchimp y cómo puede afectar a tu empresa no hacerlo correctamente, en AKELA estaremos encantados de poder ayudarte con esta o cualquier otra cuestión relacionada con los negocios y el derecho digital. Puedes escribirnos a través de nuestro formulario de contacto

 

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